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Sunafil confirma ataque cibernético y activa plan de contingencia: qué pasó y qué medidas se tomaron

A través de un comunicado emitido el miércoles 12 de noviembre, la entidad comunicó a su personal que se encontraba adoptando “las medidas necesarias y los protocolos de seguridad respectivos, permitiendo salvar la integridad de la información”. En esa misma línea, dispuso el apagado y desconexión total de los equipos en sus oficinas, así como…

A través de un comunicado emitido el miércoles 12 de noviembre, la entidad comunicó a su personal que se encontraba adoptando “las medidas necesarias y los protocolos de seguridad respectivos, permitiendo salvar la integridad de la información”.

En esa misma línea, dispuso el apagado y desconexión total de los equipos en sus oficinas, así como la suspensión del uso remoto de los sistemas institucionales.

“Se dispone que todo el personal que realiza trabajo presencial en la entidad apague y desconecta sus computadoras de cualquier red de servicio de internet, ya sea que se encuentren conectadas por Wi-Fi o por cable (LAN)”, precisó la Sunafil en el comunicado interno difundido a sus servidores.

“Asimismo, se solicita a los servidores que realizan trabajo remoto no utilizar los sistemas informáticos relacionados con la entidad hasta nuevo aviso”, agregó.

La instrucción, emitida por la Oficina de Recursos Humanos del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), buscó prevenir la propagación del ataque y preservar la integridad de los datos, mientras los equipos técnicos trabajaban en el diagnóstico y recuperación de los servicios.

Este jueves 13 de noviembre, Sunafil publicó un nuevo comunicado dirigido a los trabajadores, trabajadores y administrados en general, confirmando la continuidad de sus operaciones mediante canales alternativos.

“Con la finalidad de garantizar los derechos constitucionales como el derecho a petición de escritos, debido procedimiento, el derecho a la defensa de los administrados”, la entidad anunció la habilitación excepcional de dos correos institucionales para la recepción de documentos.

De esta manera, los usuarios pueden presentar trámites a través del correo mesadeparteslima@sunafil.gob.pe (para Lima Metropolitana) y  mesadepartesregiones@sunafil.gob.pe (para las regiones del país). Mientras tanto, la Mesa de Partes Virtuales permanecerá suspendida hasta nuevo aviso.

“De manera presencial, se mantiene el funcionamiento regular para la presentación de la documentación de manera física a través de las mesas de parte a nivel nacional, en el horario de atención de 8:30 a 16:30 horas”, precisó la institución.

“Los documentos ingresados ​​tanto a través de las mesas de partes físicas o mediante los correos electrónicos institucionales habilitados serán registrados en el Sistema de Trámite Documentario de la Sunafil”, agregó.

La entidad subrayó que los administrados recibirán por correo electrónico la constancia del número de hoja de ruta correspondiente, «garantizando la trazabilidad y validez de los procedimientos administrativos».

créditos: Expreso