– Ente regulador exhorta a empresa prestadora cumplir con la distribución del servicio en las zonas críticas de Pisco.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitorea el despliegue del plan de contingencia de la EPS Emapisco, con el fin de asegurar el abastecimiento del agua potable en la provincia de Pisco que está afectada por la baja disponibilidad del líquido elemento debido a la temporada de estiaje.

Tras una reunion de trabajo, el equipo del ente regulador exhortó a la empresa a cumplir con la distribución de agua potable de acuerdo con su plan de contingencia, mediante camiones cisterna en las zonas críticas priorizadas, debiendo respetarse los horarios programados y puntos de reparto.

Frente a ello, Emapisco indicó que en los próximos días prevé contar con cinco camiones cisterna para la distribución del agua potable, además de ampliar los horarios, a fin de llegar a las zonas más vulnerables, como la parte alta del distrito de Túpac Amaru, San Andrés y cercado de Pisco, afectados por la disminución del servicio.

Para asegurar el cumplimiento de estas medidas, la Sunass anuncia que mantendrá un monitoreo permanente, tanto en campo como a través de la plataforma digital Yakuconectados, la cual permite conocer en tiempo real el restablecimiento del agua potable y mantener una comunicación directa con los usuarios afectados, mediante llamadas o mensajería, para verificar si accedió al recurso de manera oportuna.

Asimismo, la Sunass exigió que se mantenga una comunicación permanente y más cercana con los usuarios para dar información de los puntos o zonas de reparto de manera oportuna, así como para recoger los reclamos y deficiencias que puedan presentarse en el acceso al servicio.

Frente al estiaje presentado en Pisco, el ente regulador está recomendando usar el agua potable con responsabilidad en las actividades esenciales, empleando depósitos limpios y adecuados para recibir el servicio del camión cisterna, así comunicar a la empresa cualquier irregularidad con su suministro.

Para consultas o reportar falta de atención del prestador, los usuarios pueden contactarse con el regulador por el Fono Sunass 1899 y su número regional (056) 655067. También pueden escribir al correo ica@sunass.gob.pe o acudir a su oficina, sito en calle Baltazar Caravedo Nº 158-162, de lunes a viernes en el horario de 8:30 de la mañana a 5:30 de la tarde.

(DBD)